Akermodellen er en arbeidsmetode som skal bidra til at det utvikles gode pasienttilbud på sykehuset. Aker universitetssykehus HF skal gjennom dette arbeidet oppnå

• Kontinuitet i behandlingen og god samhandling mellom tjenestenivåene
• Reell brukermedvirkning
• Standardiserte behandlingsforløp
• God faglig kvalitet og effektive tjenester

Metoden er sammensatt av ulike metoder (Gjennombruddsprosjekt, Pasientfokusert redesign, TQM, behandlingslinjer) og elementer kan gjenkjennes på sykehus i Helse Sør-Øst. Det dreier seg om å forstå de sentrale prosessene (Mikro-, meso- og makroprosessene) for pasientforløpene som finner sted på sykehuset. Samhandlingen mellom primærhelsetjenesten og spesialisthelsetjenesten, samt og sette brukeren i fokus.

Aker har tilpasset kvalitetsarbeidet i egen organisasjon ved å

• Utvikle en egen modell
• Bruke sentrale resursspersoner i opplæring av helsepersonell
• Invitere brukerorganisasjonene til å delta i forbedringsarbeidet
• Utvikle eget metodemateriell
• Utdanne veiledere i metoden og systematisk utdanne ansatte i SPC
• Delta i Fellowship med andre sykehus for lære av egen og andres praksis

Prinsipper
Metodikk
Prosjekter