Sosial- og helsedirektoratets egne nettsider med informasjon om pasientrettigheter

Det er innført fritt sykehusvalg i Norge. Det betyr at du som pasient kan velge å få utført behandlingen på et annet sykehus på samme nivå enn det du normalt sogner til. Drøft gjerne denne muligheten med din fastlege. Fritt sykehusvalg gjelder ikke for øyeblikkelig hjelp.

Rett til vurdering
Alle som blir henvist til sykehus har rett til å få sin helsetilstand vurdert innen 30 virkedager. Sykehuset skal avgjøre om det er nødvendig med helsehjelp og informere deg om når behandlingen forventes å bli gitt.

Rett til individuell frist
Blir du definert som rettighetspasient har du krav på å få fastsatt en individuell frist fra sykehuset for når du skal få oppfylt retten til behandling. Hvis fristen ikke overholdes, har det regionale helseforetaket plikt til å dekke kostnadene til behandling ved et annet offentlig eller privat sykehus i Norge eller utlandet.

Rett til nødvendig behandling
For å sikre at de pasientene som trenger det mest skal få behandling først, vil noen pasienter få en rett til å motta nødvendig behandling. Vurderingen av hvem som er "rettighetspasienter" foretas bl.a. ut ifra tilstandens alvorlighetsgrad og mulighetene for å forbedre tilstanden. Pasienter som har behov for spesialisthelsetjenester, men som ikke anses som rettighetspasienter, skal også tilbys behandling. Denne gruppen må vente noe lenger på behandling.

Rett til forståelig informasjon
Vår informasjon til deg skal være tilpasset dine individuelle forutsetninger, som alder, modenhet, erfaring, kultur og språk. Be oss om tolkebistand ved behov. Helsepersonellet skal så langt som mulig sikre seg at du har forstått innholdet og betydningen av alle opplysninger du mottar.

Tolketjeneste
Er du fremmedspråklig kan du få hjelp av tolk under sykehusoppholdet. Du må i god tid før samtale kontakte avdelingen og si ifra om behovet for tolk.
Dette gjelder også for hørselshemmede som har behov for døvetolk.

Journal og sykdomsrapport
Du har rett til å få innsyn i din pasientjournal. Ved utskriving utarbeider sykehuset en sykdomsrapport (epikrise) som sendes fastlegen. Denne kan du be om å få en kopi av. Dersom den er skrevet slik at du ikke forstår faguttrykkene kan du be fastlegen din om hjelp.
Kopi av journal

Rett til individuell plan
Pasienter som har behov for langvarige og koordinerte tjenester fra det offentlige har rett til en individuell plan. Dersom dette er aktuelt i ditt tilfelle - og du selv ønsker det - skal vi ta initiativ til dette overfor din hjemkommune eller bydel. Planen skal sikre deg medvirkning i behandling og rehabilitering og at alle involverte parter samarbeider. Du skal også underrettes om resultatet av disse vurderingene.

Klagemuligheter
Spør personalet om råd og veiledning dersom du har spørsmål omkring dine rettigheter. Eventuelle klager fremmes til respektiv avdelingsleder eller til pasientombudet (Oslo: 2233 0515 - Akershus: 2217 0491 - http://www.pasientombudet.no/)

Se også Lovdatas sider om Pasientrettighetsloven